Tällä sivulla on ohjeet Selkotieto Oy:n Netti-Taserin asennukseen.

Ensimmäinen asennus tai uudelleen asennus ongelmatilanteessa:

Käynnistä Netti-Taserin täydellinen asennus tästä.

Jos asennus ei onnistu, asenna ensin SAP Crystal Reports Runtime Engine tästä.
Tämän jälkeen voit käyttää Netti-Taserin pika-asennusta.

HUOM! Ensimmäisen asennuksen yhteydessä tietokoneelle asennetaan tarvittavat päivitykset ja lisäosat. Näiden asennus vaatii järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet ja kestää muutamia minuutteja.

HUOM! Windows asetuksissa saatetaan rajoittaa sovellusten asennus vain Microsoft Storesta ladattaviin sovelluksiin. Tämä asetus pitää vaihtaa ennen Netti-Taserin asennusta. Ohje asetuksen muuttamiseen ja Netti-Taserin asentamiseen löytyy Microsoftin tukisivulta. Avaa ohjesivu tästä.

Pika-asennus tietokoneelle, jolla Netti-Taseria on käytetty jo aiemmin:

Käynnistä Netti-Taserin pika-asennus tästä.

Vinkkejä tietoturvaohjelmiin

F-Secure, Norton ja Avast! tietoturvaohjelmat saattavat estää asennuksen, koska ne pitävät Netti-Taseria "tuntemattomana".

Lue tästä lisävinkit eri tietoturvaohjelmille:

• Norton
• F-Securen
• Avast!
  

Tarkemmat ohjeet löytyvät tietoturvaohjelmien käyttöohjeista ja käyttötuesta.

HUOM! Virustorjunta- / palomuuriohjelmien aiheuttamien ongelmien selvitys ei sisälly Netti-Taserin käyttötukeen vaan tukityöt laskutetaan erikseen tuntityönä.

Ongelmatilanteisiin

Jos ohjelma ei toimi normaalilla tavalla tai jokin päivitys vaatii ohjelman vanhan version poistamisen

• Lue tästä vinkit ohjelman poistamiseen tietokoneeltasi.

Tarkemmat laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset:

• Windows 11 tai 10 käyttöjärjestelmä
• Tulostin
• Windows Installer 4.5
• .NET Framework 4.7.2